Gegevensbescherming

Hier vindt u ons privacybeleid voor het gebruik van onze online aanwezigheid. Onze "Algemene informatie over gegevensbescherming voor betrokkenen" vindt u hier.

Inhoudsopgave

Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke
Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming
Algemene informatie over de verwerking van gegevens
Rechten van de betrokkene
Beschikbaarstelling van de website en samenstellen van de logfiles
Gebruik van cookies
Registratie
Webshop
Betaalopties
Vaststelling van de kredietwaardigheid
Nieuwsbrief
E-mailcontact
Contactformulier
Sollicitatie per e-mail
Gebruik van bedrijfspagina's op sociale netwerken
Gebruik van bedrijfspagina's op zakelijke netwerken
Gebruikte plugins

1. Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de algemene verordening gegevensbescherming en andere nationale gegevensbeschermingswetgeving van de lidstaten alsmede overige gegevensbeschermingsvoorschriften is:

TOPREGAL GmbH
Industriestr. 3
70794 Filderstadt
Duitsland

+32 2 8080128
info@topregal.be
www.topregal.be

2. Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is:

DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 München
Duitsland

+49 89 7400 45840
www.dataguard.de

3. Algemene informatie over de verwerking van gegevens

3.1 Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens van onze gebruikers in principe alleen voor zover zij noodzakelijk zijn voor het aanbieden van een goed functionerende website inclusief webshops en onze content en diensten. De verwerking van persoonsgegevens van onze gebruikers vindt regelmatig uitsluitend met toestemming van de gebruiker plaats. Een uitzondering geldt indien het verkrijgen van voorafgaande toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is en verwerking van de gegevens op grond van wettelijke voorschriften noodzakelijk is.

3.2 Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Indien wij voor de verwerkingsprocessen van persoonsgegevens toestemming vragen aan de betrokkene, dient artikel 6 lid 1 onder a) AVG als rechtsgrond.

Bij de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dient artikel 6 lid 1 onder b) AVG als rechtsgrond. Dit geldt ook voor verwerkingsprocessen die noodzakelijk zijn voor het nemen van precontractuele maatregelen.

Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons bedrijf rust, dient artikel 6 lid 1 onder c) AVG als rechtsgrond.

Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen, dient artikel 6 lid 1 onder d) AVG als rechtsgrond.

Indien de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons bedrijf of van een derde, en de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, dient artikel 6 lid 1 onder f) AVG als rechtsgrond voor de verwerking.

3.3 Wissing van gegevens en bewaartermijn

De persoonsgegevens van de betrokkene worden gewist of geblokkeerd zodra het doel van de opslag vervalt. Verder kan opslag plaatsvinden indien de Europese of nationale wetgever hierin heeft voorzien in EU-verordeningen, wetten of andere voorschriften die voor de verwerkingsverantwoordelijke gelden. De gegevens worden tevens geblokkeerd of gewist indien een in de genoemde normen voorgeschreven bewaartermijn afloopt, tenzij het voor het sluiten of de uitvoering van een overeenkomst noodzakelijk is de gegevens langer te bewaren.

4. Rechten van de betrokkene

Indien persoonsgegevens van u worden verwerkt, geldt u als betrokkene in de zin van de AVG en hebt u jegens de verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten:

4.1 Recht van inzage (artikel 15 AVG)

U hebt het recht om van ons uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van u betreffende persoonsgegevens.

Wanneer dat het geval is, hebt u het recht om inzage te verkrijgen van die persoonsgegevens en van de volgende informatie:

verwerkingsdoeleinden;
categorieën van de persoonsgegevens;
ontvangers of categorieën van ontvangers;
de geplande bewaartermijn c.q. de criteria om die termijn te bepalen;
u hebt recht op rectificatie, wissing of beperking en bezit het recht om bezwaar te maken;
het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit;
eventueel de bron van de gegevens (indien bij een derde verzameld);
eventueel het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en nuttige informatie over de onderliggende logica, het belang en de te verwachten gevolgen;
eventueel doorgifte van persoonsgegevens aan een derde land of een internationale organisatie.

4.2 Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)

Indien uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om onverwijld rectificatie of aanvulling van de persoonsgegevens te verkrijgen.

4.3 Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)

U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen indien een van de volgende elementen van toepassing is:

U betwist de juistheid van uw persoonsgegevens, dit gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
In verband met een onrechtmatige verwerking verzet u zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in de plaats daarvan om beperking van het gebruik van de persoonsgegevens;
Wij hebben uw persoonsgegevens niet meer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u hebt uw persoonsgegevens nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
Nadat u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, gedurende de periode dat wordt onderzocht of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan uw gronden.

4.4 Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid") (artikel 17 AVG)

U hebt het recht zonder onredelijke vertraging wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen indien een van de volgende gevallen van toepassing is:

Uw gegevens zijn niet langer nodig voor de verwerkingsdoeleinden waarvoor zij oorspronkelijk zijn verzameld;
U trekt uw toestemming in en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking;
U maakt bezwaar tegen de verwerking, en er zijn geen prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of u maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 lid 2 AVG;
Uw persoonsgegevens worden onrechtmatig verwerkt;
Uw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een in het Unierecht of het lidstatelijke recht neergelegde wettelijke verplichting die op ons rust;
De persoonsgegevens zijn verzameld in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij als bedoeld in artikel 8 lid 1 AVG.

Houd er rekening mee dat het bovenstaande niet van toepassing is voor zover verwerking nodig is:

voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
voor het nakomen van een wettelijke verplichting of het vervullen van een taak van algemeen belang die op ons rust;
om redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid;
voor archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden;
voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

4.5 Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG)

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of te verzoeken die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

4.6 Recht om bezwaar te maken tegen een bepaalde gegevensverwerking (artikel 21 AVG)

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6 lid 1 onder e) of f) AVG. Dit geldt ook voor profilering op basis van die bepalingen.

Indien de u betreffende persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing worden verwerkt, hebt u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens voor dergelijke marketing, met inbegrip van profilering die betrekking heeft op direct marketing.

4.7 Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, indien u van mening bent dat de verwerking van u betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG. De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager in kennis van de voortgang en het resultaat van de klacht, alsmede van de mogelijke voorziening in rechte overeenkomstig artikel 78 AVG. Een lijst met de in Duitsland plaatselijk bevoegde toezichthoudende autoriteiten is te vinden op de website van de federale commissaris voor gegevensbescherming en kan worden geraadpleegd via de volgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

5. Beschikbaarstelling van de website en samenstellen van de logfiles

5.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Bij ieder bezoek aan onze website verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de oproepende computer.

Daarbij worden de volgende gegevens verzameld:

informatie over het browsertype en de gebruikte versie;
het besturingssysteem van de gebruiker;
het IP-adres van de gebruiker;
datum en tijdstip van toegang.

Deze gegevens worden opgeslagen in de logfiles van ons systeem. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker bewaard.

5.2 Doel van de gegevensverwerking

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de doorgifte van de website aan de computer van de gebruiker mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker voor de duur van de sessie blijven opgeslagen.

De opslag in logfiles vindt plaats om de goede werking van de website te waarborgen. Daarnaast gebruiken wij de gegevens om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Analyse van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in dit verband niet plaats.

In deze doeleinden ligt ook ons gerechtvaardigde belang bij de gegevensverwerking overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f) AVG.

5.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logfiles is artikel 6 lid 1 onder f) AVG.

5.4. Duur van de opslag

De gegevens worden gewist zodra zij niet meer worden benodigd voor het bereiken van het doel waarvoor zij zijn verzameld. Voor zover de gegevens worden verzameld om de website te kunnen aanbieden, is dat het geval zodra de desbetreffende sessie is beëindigd.

In geval van opslag van de gegevens in logfiles is dat uiterlijk na zeven dagen het geval. Ook langere opslag is mogelijk. In dat geval worden de IP-adressen van de gebruikers gewist of vervormd, waardoor een IP-adres niet meer kan worden herleid naar de oproepende gebruiker.

5.5 Mogelijkheid om bezwaar te maken

Het verzamelen van de gegevens om de website te kunnen aanbieden en de opslag van de gegevens in logfiles zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website. De gebruiker kan hiertegen bezwaar maken. Of het bezwaar slaagt, dient in het kader van een belangenafweging te worden bepaald.

6. Gebruik van cookies

6.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Bij uw bezoek aan onze website gebruiken wij technische hulpmiddelen voor verschillende functies, met name cookies, die op uw eindapparaat kunnen worden opgeslagen. Als u onze website bezoekt en op elk moment daarna kunt u kiezen of u het plaatsen van cookies algemeen wilt toestaan, of dat u alleen bepaalde extra functies wilt toestaan. Wijzigingen kunt u aanbrengen in uw browserinstellingen of via onze consent manager. Cookies zijn tekstbestanden of informatie in een database die worden opgeslagen op uw harde schijf en worden toegewezen aan de door u gebruikte browser, waardoor bepaalde informatie kan worden doorgestuurd naar de plaats waar de cookie wordt geplaatst. Onderstaand beschrijven wij welke soort cookies wij gebruiken:

taalinstellingen;
artikel in winkelwagen;
inloginformatie;
gebruik van websitefuncties;
sessie-informatie (UTM-parameters).

Wij maken op onze website gebruik van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn. Als cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, worden tekstbestanden beschouwd die niet alleen dienen om de website goed te laten werken, maar ook andere gegevens verzamelen. Door het plaatsen van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, worden de volgende gegevens verwerkt:

winkelwagen;
overname van taalinstellingen;
valuta en leveringsland.

6.2 Doel van de gegevensverwerking

Cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, worden gebruikt om de kwaliteit van onze website, de content ervan en daarmee ons bereik en onze rendabiliteit te verbeteren. Door het plaatsen van deze cookies zien wij hoe de website wordt gebruikt, en kunnen wij ons aanbod voortdurend optimaliseren. Deze cookies dienen met name voor de volgende doeleinden:

gepersonaliseerde reclame;
verzamelen van gebruiksgegevens voor klantgerichte optimalisatie van de website.

6.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Voor zover gebruik wordt gemaakt van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, worden zij alleen gebruikt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, die u via de cookie-banner kunt geven. De rechtsgrond voor de opslag van en toegang tot informatie is in dit geval § 25 lid 1 van de Duitse wet op de bescherming van gegevens in telecommunicatie en telemedia (TTDSG) juncto artikel 6 lid 1 onder a) en artikel 7 AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken c.q. op een later tijdstip weer toestemming geven door uw instellingen voor cookies overeenkomstig aan te passen. Als alternatief kunt u de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware overeenkomstig in te stellen. Houd er daarbij rekening mee dat de gekozen browserinstellingen altijd alleen voor de desbetreffende browser gelden. Indien persoonsgegevens worden verwerkt na opslag van en toegang tot de informatie op uw eindapparaat, zijn de bepalingen van de AVG overeenkomstig van toepassing. Meer informatie hierover is te vinden in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.

6.4 Cookies wijzigen

U hebt de mogelijkheid om uw opgeslagen cookie-instellingen te wijzigen door te klikken op de volgende link Cookie-instellingen wijzigen

7. Registratie

7.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze website bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich door middel van het verstrekken van persoonsgegevens te registreren. Daarbij worden de gegevens ingevuld in een invoerveld, aan ons doorgegeven en opgeslagen. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden. In het kader van het registratieproces worden de volgende gegevens verzameld:

e-mailadres;
achternaam;
voornaam;
adres;
(mobiel) telefoonnummer;
datum en tijdstip van registratie;
bedrijfsnaam, btw-nummer.

In het kader van het registratieproces wordt aan de gebruiker toestemming gevraagd voor het verwerken van deze gegevens.

7.2 Doel van de gegevensverwerking

Registratie van de gebruiker is noodzakelijk om een overeenkomst met de gebruiker uit te voeren (uitvoeren van de opdracht) of precontractuele maatregelen te nemen (afwikkeling van de offerte).

7.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is, nadat de gebruiker toestemming heeft gegeven, artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

Indien de registratie dient voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de gebruiker partij is of voor het treffen van precontractuele maatregelen, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens artikel 6 lid 1 onder b) AVG.

7.4 Duur van de opslag

De gegevens worden gewist zodra zij niet meer worden benodigd voor het bereiken van het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Dit is voor de gegevens die tijdens het registratieproces zijn verzameld om een overeenkomst uit te voeren of precontractuele maatregelen te nemen het geval, indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Ook na het sluiten van de overeenkomst kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens van de contractant te bewaren om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen.

7.5 Mogelijkheid tot intrekking

Als gebruiker kunt u de registratie op elk moment beëindigen. De over u bewaarde gegevens kunt u op elk moment laten aanpassen.

Wijziging of wissing van klantgegevens is mogelijk in het klantenportaal.

Indien de gegevens nodig zijn om een overeenkomst uit te voeren of precontractuele maatregelen te nemen, kunnen de gegevens alleen voortijdig worden gewist indien geen contractuele of wettelijke verplichtingen wissing daarvan in de weg staan.

8. Webshop

Wij bieden op onze website een webshop aan. Hiervoor gebruiken wij webshop-software van de volgende aanbieder:

OXID eSales AG
Bertoldstraße 48
79098 Freiburg
Duitsland
(verder OXID eShop genoemd)

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van de aanbieder: https://www.oxid-esales.com/datenschutz/. De website en de webshop worden op externe servers door een door ons ingeschakelde dienstverlener gehost.

Onze dienstverlener is:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Duitsland

De servers verzamelen automatisch informatie en slaan deze op in zogenaamde serverlogbestanden die bij een bezoek aan de website automatisch door uw browser worden verzonden. De opgeslagen informatie betreft:

browsertype en browserversie;
gebruikt besturingssysteem;
referrer url;
hostnaam van de toegangscomputer;
datum en tijdstip van de serveraanvraag;
IP-adres.

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6 lid 1 onder f) AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en de optimalisatie van zijn website, en hiervoor moeten de serverlogbestanden worden geregistreerd.

Met de desbetreffende dienstverlener hebben wij een verwerkingsovereenkomst gesloten, waarin wij deze dienstverlener verplichten om gegevens van gebruikers te beschermen en niet door te geven aan derden.

De locatie van de server van de website bevindt zich geografisch in Duitsland.

9. Betaalopties

9.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Wij bieden onze klanten verschillende betaalopties aan voor het afrekenen van hun bestellingen. Daartoe sturen wij onze klanten, afhankelijk van de gekozen betaaloptie, door naar het platform van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder. Na afronding van het betalingsproces ontvangen wij van de betalingsdienstaanbieder of onze huisbank de betaalgegevens van de klant, die wij in onze systemen verwerken ten behoeve van facturatie en boekhouding.

Betaling via Klarna

Het is mogelijk een betaling via betalingsdienstaanbieder Klarna af te wikkelen. Klarna is een betalingsdienstaanbieder die de mogelijkheid van kopen op rekening of afbetaling aanbiedt.

De Europese exploitatiemaatschappij van Klarna is:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
11134 Stockholm
Zweden

Indien u in het kader van de transactie via Klarna als betaaloptie "koop op rekening" of "koop op afbetaling" kiest, worden automatisch uw persoonsgegevens naar Klarna doorgestuurd. De persoonsgegevens die worden doorgegeven aan Klarna betreffen met name:

voornaam;
achternaam;
adres;
geboortedatum;
geslacht;
e-mailadres;
IP-adres;
(mobiel) telefoonnummer;
bank;
creditcardnummer incl. geldigheidsdatum en CVC-code;
aantal artikelen;
artikelnummer;
informatie over producten en/of diensten;
transactiesom en fiscale gegevens.

De overdracht van de gegevens is met name bedoeld voor controle van de identiteit, de betalingsadministratie en fraudepreventie. De persoonsgegevens die worden uitgewisseld tussen Klarna en ons worden door Klarna mogelijkerwijs doorgegeven aan kredietregistratiebureaus.

Deze doorgifte van gegevens vindt plaats ten behoeve van controle van de identiteit en de kredietwaardigheid. Klarna kan de persoonsgegevens eventueel ook doorgeven aan gelieerde bedrijven (Klarna Group) en dienstverleners of onderaannemers, indien dit noodzakelijk is om aan de contractuele verplichtingen te voldoen of de gegevens in de opdracht dienen te worden verwerkt.

Verdere informatie over de verwerking van uw gegevens door Klarna is te vinden in de gegevensbeschermingsvoorschriften van Klarna op:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Betaling met creditcard

Het is ook mogelijk om met een creditcard te betalen.

Indien u hebt gekozen voor betaling met een creditcard worden betalingsgegevens doorgegeven aan betalingsdienstaanbieders voor afwikkeling van de betaling. Alle betalingsdienstaanbieders voldoen aan de vereisten van de "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" en zijn door een onafhankelijke PCI Qualified Security Assessor gecertificeerd.

In het kader van betaling met een creditcard worden regelmatig de volgende gegevens doorgestuurd:

koopsom;
datum en tijdstip van de aankoop;
voor- en achternaam;
adres;
e-mailadres;
creditcardnummer;
geldigheidsduur van de creditcard;
veiligheidscode (CVC);
IP-adres;
(mobiel) telefoonnummer.

Aan de volgende betalingsdienstaanbieders worden betalingsgegevens doorgegeven:

Mollie

Verdere informatie over de privacyrichtlijnen en de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden bij deze betalingsdienstaanbieder is te vinden op:
https://www.mollie.com/de/privacy.

Betaling via PayPal

Het is mogelijk een betaling via betalingsdienstaanbieder PayPal af te wikkelen. PayPal biedt naast een rechtstreekse betaalmethode ook kopen op rekening, betaling per automatische incasso, betaling met creditcard en kopen op afbetaling aan.

De Europese exploitatiemaatschappij van PayPal is:

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
2449 Luxemburg

Indien u kiest voor PayPal als betaalmethode, worden uw gegevens die nodig zijn voor het betalingsproces automatisch doorgestuurd naar PayPal.

Dit betreft met name de volgende gegevens:

achternaam;
adres;
e-mailadres;
(mobiel) telefoonnummer;
IP-adres;
bank;
creditcardnummer;
geldigheidsdatum en CVC-code;
aantal artikelen;
artikelnummer;
informatie over producten en diensten;
transactiesom en fiscale gegevens;
informatie over eerdere aankopen.

De gegevens die zijn doorgegeven aan PayPal kunnen door PayPal eventueel worden doorgestuurd naar kredietregistratiebureaus. Deze doorgifte van gegevens vindt plaats ten behoeve van controle van de identiteit en de kredietwaardigheid.

PayPal kan uw gegevens eventueel ook doorgeven aan derden, indien dit noodzakelijk is om aan de contractuele verplichtingen te voldoen of de gegevens in de opdracht dienen te worden verwerkt. Bij doorgifte van uw persoonsgegevens binnen ondernemingen die zijn gelieerd aan PayPal zijn de Binding Corporate Rules van toepassing die door de bevoegde toezichthoudende autoriteiten zijn goedgekeurd. Zij zijn te vinden op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr. Andere gegevensoverdrachten kunnen gebaseerd zijn op contractuele veiligheidsbepalingen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met PayPal.

Op alle PayPal-transacties is de privacyverklaring van PayPal van toepassing. Deze verklaring is te vinden op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

Aan de volgende betalingsdienstaanbieders worden betalingsgegevens doorgegeven:

Mollie

Verdere informatie over de privacyrichtlijnen en de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden bij deze betalingsdienstaanbieder is te vinden op:
https://www.mollie.com/de/privacy.

Betaling vooraf

Indien u hebt gekozen voor betaling vooraf worden door ons geen gegevens verwerkt, met uitzondering van de door uw bank doorgegeven gegevens. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om te controleren of de betaling is ontvangen.

Mondu Factuuraankoop

Onze klanten hebben de mogelijkheid om hun aankopen te doen via de factuuraankoop van Mondu. Met deze betaaloptie dragen we eerst onze vorderingen over aan Raisin Bank AG (Niedenau 61-63, 60325 Frankfurt am Main), die deze vervolgens doorstuurt naar Mondu Capital S.à r.l. Vervolgens wordt de aankoopprijs door u aan Mondu betaald. De factuuraankoop wordt bemiddeld door Mondu GmbH (Alexanderstraße 36, 10179 Berlijn), hierna te noemen "Mondu".

Voor het betaalproces via deze dienst, dragen we de volgende noodzakelijke gegevens over aan Mondu in overeenstemming met Art. 6 Par. 1 lit. b AVG:

Details van uw aankoop
Het betalingsbedrag
Bedrijfsgegevens en mogelijk namen
Adres
E-mailadres
Lever- en factuuradres
Ordergegevens zoals valuta, details van de bestelling, winkelwagen en order-ID

Deze gegevensverzameling dient voor de verwerking van de betaaloptie "aankoop op rekening".

Daarnaast verzamelt en verwerkt Mondu tijdens de betaling aanvullende gegevens:

Uw IP-adres
Informatie over uw browser en uw apparaat (bijv. besturingssysteem)
Serverlogbestanden
Telefoonnummer
Informatie over kredietwaardigheid

Als onderdeel van het aankoopproces voert Mondu identiteits- en kredietcontroles uit om te bepalen of er openstaande facturen zijn via de factuuraankoop van Mondu of of betalingslimieten zijn overschreden. Deze controles worden buiten onze controle uitgevoerd. Mondu of aangestelde partners kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan kredietrapportagebureaus, zoals SCHUFA Holding GmbH, voor kredietrapporten. Op basis van deze informatie en wiskundig-statistische procedures ontvangen zij informatie en kredietwaardigheidsinformatie. Deze overdracht wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 Par. 1 lit. f AVG op basis van het legitieme belang van Mondu bij het verifiëren van uw solvabiliteit en fraudepreventie. Mondu gebruikt de resultaten van deze controles om te beslissen over het verstrekken van de betaalmethode. Na een succesvolle orderafhandeling zal Mondu u per e-mail informeren over de details van uw aankoop. Mocht u niet aan de criteria voldoen, dan kunt u een alternatieve betaalmethode kiezen.

Verdere privacy-informatie van Mondu en antwoorden op veelgestelde vragen zijn beschikbaar op de betreffende website.

Overige betaalopties

Verder bieden wij nog de volgende betaalopties aan:

factuur;
iDeal;
bancontact;
przelewy24;
betaling bij ophalen;
contante betaling bij levering;
leasing.

9.2 Doel van de gegevensverwerking

De doorgifte van betaalgegevens aan betalingsdienstaanbieders dient voor het afwikkelen van de betaling, bijv. indien u een product koopt en/of gebruikmaakt van een dienst.

9.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is artikel 6 lid 1 onder b) AVG, aangezien de verwerking van de gegevens noodzakelijk is voor het afwikkelen van de gesloten koopovereenkomst.

9.4. Duur van de opslag

Alle betaalgegevens en gegevens over eventuele terugbetalingen worden slechts zolang bewaard als noodzakelijk is voor het afwikkelen van de betaling, de eventuele verwerking van terugboekingen en de incasso van vorderingen alsmede het tegengaan van misbruik. Daarnaast kunnen de betaalgegevens langer worden bewaard voor zover en zolang dit noodzakelijk is om wettelijke bewaartermijnen in acht te nemen of een concreet geval van misbruik op te sporen.

Uw persoonsgegevens worden na afloop van de wettelijke bewaartermijnen, derhalve uiterlijk na 10 jaar, gewist.

9.5 Vervallen van de rechtsgrond

De ingeschakelde betalingsdienstaanbieder blijft gerechtigd uw betaalgegevens te verwerken voor zover en zolang dit noodzakelijk is voor de contractuele afwikkeling van de betaling. Mogelijkerwijs gelden daarnaast wettelijke bewaartermijnen.

10. Vaststelling van de kredietwaardigheid

10.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Om de kredietwaardigheid van onze klanten te bepalen, inclusief analyse van het betalingsgedrag en het risico op kredietverzuim, kunnen wij gebruikmaken van de diensten van ratingbureaus en kredietregistratiebureaus.

Wij maken gebruik van de diensten van de volgende aanbieders van informatie over de kredietwaardigheid:

ALBIS Leasing Group
Creditreform Stuttgart Strahler KG
Creditsafe Duitsland GmbH

De overgedragen gegevens zijn in het bijzonder:

Persoonlijke gegevens van de klant/leverancier, zoals bedrijfsnaam, rechtsvorm, bedrijfsadres, wettelijke vertegenwoordiger.
Contactpersonen (naam, voornaam, e-mailadressen, telefoon-/faxnummers)
Factuurgegevens

10.2 Doel van de gegevensverwerking

Wij sturen de gegevens door om de kredietwaardigheid van onze klanten te laten onderzoeken. Dit doen wij om het wanbetalingspercentage te verlagen en onszelf te beschermen tegen kredietrisico's.

10.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens voor onderzoek van de kredietwaardigheid van de klant door de verwerkingsverantwoordelijke is, nadat de gebruiker toestemming heeft gegeven, artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

alsmede Art. 6 lid 1 onder b) AVG, dat de verwerking van persoonsgegevens toestaat voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen en de uitvoering van het contract,
en Art. 6 lid 1 onder f) AVG, dat de verwerking toestaat voor de bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, tenzij een gerechtvaardigd belang van u prevaleert.

10.4 Duur van de opslag

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen of zoals vereist door de wet, bijvoorbeeld voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden. De gegevens worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn, maar uiterlijk wanneer de wettelijke bewaartermijnen aflopen.

11. Nieuwsbrief

11.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

De mogelijkheid bestaat om een gratis abonnement te nemen op een nieuwsbrief. In dit geval worden regelmatig de volgende gegevens verwerkt:

e-mailadres;
aanhef;
achternaam;
voornaam.

Indien u op onze website producten of diensten koopt en daarbij uw e-mailadres achterlaat, kan dit e-mailadres vervolgens door ons worden gebruikt voor toezending van een nieuwsbrief. In dit geval wordt via de nieuwsbrief uitsluitend direct marketing met betrekking tot eigen soortgelijke producten of diensten verzonden.

In verband met de verwerking van gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief worden geen gegevens doorgegeven aan derden. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief.

11.2 Doel van de gegevensverwerking

Het e-mailadres van de gebruiker is nodig om de nieuwsbrief te kunnen toesturen.

11.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor het versturen van de nieuwsbrief ten gevolge van de verkoop van producten of diensten is artikel 7 lid 3 van de Duitse wet ter voorkoming van oneerlijke concurrentie (UWG).

11.4 Duur van de opslag

De overige in het kader van het aanmeldingsproces verzamelde persoonsgegevens worden in de regel na zeven dagen gewist.

11.5 Mogelijkheid tot opzegging

Het abonnement op de nieuwsbrief kan door de desbetreffende gebruiker op elk moment worden opgezegd. Hiervoor is in iedere nieuwsbrief een link opgenomen.

12. E-mailcontact

12.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze website is de mogelijkheid opgenomen om via het opgegeven e-mailadres contact op te nemen. In dit geval worden de samen met het e-mailadres toegezonden persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.

De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de conversatie.

12.2 Doel van de gegevensverwerking

In geval van contactopname per e-mail is hierin ook het vereiste gerechtvaardigde belang bij de verwerking van de gegevens gelegen.

12.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens die worden doorgegeven in het kader van het toesturen van een e-mail is artikel 6 lid 1 onder f) AVG. Ons gerechtvaardigde belang is gelegen in de mogelijkheid om optimaal te reageren op het bericht dat per e-mail door u is verzonden. Indien het e-mailcontact is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens artikel 6 lid 1 onder b) AVG.

12.4 Duur van de opslag

De gegevens worden gewist zodra zij niet meer worden benodigd voor het bereiken van het doel waarvoor zij zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens die per e-mail zijn toegezonden is dit het geval zodra de desbetreffende conversatie met de gebruiker is beëindigd. De conversatie wordt geacht te zijn beëindigd indien uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat het desbetreffende onderwerp definitief is afgehandeld.

De in het kader van het verzendingsproces aanvullend verzamelde persoonsgegevens worden uiterlijk na zeven dagen gewist.

12.5 Mogelijkheid om bezwaar te maken

Indien de gebruiker per e-mail contact met ons opneemt, kan de gebruiker op elk moment bezwaar maken tegen de opslag van zijn persoonsgegevens. In dit geval kan de conversatie echter niet worden voortgezet.

Het recht op intrekking of het recht om bezwaar te maken kan worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar info@topregal.com.

Alle persoonsgegevens die in het kader van de contactopname zijn opgeslagen, worden in dit geval gewist.

13. Contactformulier

13.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze website zijn contactformulieren aanwezig die kunnen worden gebruikt om elektronisch contact op te nemen. Indien een gebruiker gebruikmaakt van deze mogelijkheid, worden de in het invoerveld ingevulde gegevens naar ons gestuurd en opgeslagen.

In het kader van het verzendproces van het bericht worden de volgende gegevens opgeslagen:

e-mailadres;
achternaam;
voornaam;
(mobiel) telefoonnummer;
IP-adres van de oproepende computer;
datum en tijdstip van registratie;
bedrijfsnaam.

Voor de verwerking van de gegevens wordt u in het kader van het verzendproces verzocht om toestemming hiervoor en op deze privacyverklaring gewezen.

Als alternatief is het mogelijk om via het opgegeven e-mailadres contact op te nemen. In dit geval worden de samen met het e-mailadres toegezonden persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.

De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de conversatie.

13.2 Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken de persoonsgegevens uit het invoerveld uitsluitend voor het afhandelen van de contactopname. In geval van contactopname per e-mail is hierin ook het vereiste gerechtvaardigde belang bij de verwerking van de gegevens gelegen.

De overige persoonsgegevens die tijdens het verzendproces worden verwerkt, dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen.

13.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens die worden doorgegeven in het kader van de toezending van een contactformulier is artikel 6 lid 1 onder f) AVG. Ons gerechtvaardigde belang is gelegen in de mogelijkheid om optimaal te reageren op het bericht dat via het contactformulier door u is verzonden. Indien de contactopname via het contactformulier is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens artikel 6 lid 1 onder b) AVG.

13.4 Duur van de opslag

De gegevens worden gewist zodra zij niet meer worden benodigd voor het bereiken van het doel waarvoor zij zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens uit het invoerveld van het contactformulier en de persoonsgegevens die per e-mail zijn toegezonden is dit het geval indien de desbetreffende conversatie met de gebruiker is beëindigd. De conversatie wordt geacht te zijn beëindigd indien uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat het desbetreffende onderwerp definitief is afgehandeld.

De in het kader van het verzendingsproces aanvullend verzamelde persoonsgegevens worden uiterlijk na zeven dagen gewist.

13.5 Mogelijkheid om bezwaar te maken

De gebruiker kan zijn toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens op elk moment intrekken. Indien de gebruiker per e-mail contact met ons opneemt, kan de gebruiker op elk moment bezwaar maken tegen de opslag van zijn persoonsgegevens. In dit geval kan de conversatie echter niet worden voortgezet.

Het recht op intrekking of het recht om bezwaar te maken kan worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar info@topregal.com.

Alle persoonsgegevens die in het kader van de contactopname zijn opgeslagen, worden in dit geval gewist.

14. Sollicitatie per e-mail

14.1 Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

U kunt uw sollicitatie per e-mail naar ons sturen. In dat geval registreren wij uw e-mailadres en de gegevens die in de e-mail door u worden meegedeeld:

aanhef;
voornaam;
achternaam;
adres;
(mobiel) telefoonnummer;
e-mailadres;
salarisverwachting;
informatie over opleiding en scholing;
talenkennis;
curriculum vitae;
diploma's;
foto.

Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw sollicitatie.

14.2 Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken de persoonsgegevens uit de e-mail met uw sollicitatie uitsluitend voor het afhandelen van uw sollicitatie.

14.3 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is de voorbereiding van een contract die plaatsvindt op verzoek van de betrokkene, artikel 6 lid 1 onder b) eerste alternatief AVG en § 26 lid 1 punt 1 van de Duitse wet inzake gegevensbescherming (BDSG).

14.4 Duur van de opslag

Na beëindiging van de sollicitatieprocedure worden de gegevens nog maximaal zes maanden bewaard. Uiterlijk na zes maanden worden uw gegevens gewist. Indien een wettelijke verplichting geldt, worden de gegevens overeenkomstig de geldende voorschriften bewaard.

15. Gebruik van bedrijfspagina's op sociale netwerken

Gebruik van bedrijfspagina's op sociale netwerken

Instagram: Instagram, Part of

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ierland

Op onze bedrijfspagina stellen wij informatie beschikbaar en bieden de gebruikers van Instagram de mogelijkheid om met ons te communiceren. Indien u een actie uitvoert op onze bedrijfspagina op Instagram (bijvoorbeeld opmerkingen, berichten, likes etc.) is het mogelijk dat u hierdoor persoonsgegevens (bijv. uw naam of een foto van uw gebruikersprofiel) bekendmaakt. Omdat wij echter in de regel c.q. grotendeels geen invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door de bedrijven die medeverantwoordelijk zijn voor de bedrijfspagina van TOPREGAL GmbH op Instagram, kunnen wij geen bindende informatie geven over het doel en de omvang van de verwerking van uw gegevens.

Onze bedrijfspagina's op sociale netwerken worden gebruikt voor communicatie en het uitwisselen van informatie met (potentiële) klanten. Wij gebruiken de bedrijfspagina's met name voor:

De bedrijfspagina's worden gebruikt voor productmarketing en de bekendmaking van nieuwe en actuele informatie vanuit ons bedrijf.

Daarbij kunnen de publicaties op de bedrijfspagina's de volgende content hebben:

informatie over producten;
informatie over diensten;
prijsvragen;
reclame.

Daarbij staat het iedere gebruiker vrij om door bepaalde activiteiten persoonsgegevens bekend te maken.

Indien wij uw persoonsgegevens verwerken om uw online gedrag te analyseren, u prijsvragen aan te bieden of leadcampagnes uit te voeren, vindt deze verwerking plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, artikel 6 lid 1 onder a) en artikel 7 AVG. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van communicatie met klanten en belangstellenden is artikel 6 lid 1 onder f) AVG. Daarbij is ons gerechtvaardigde belang gelegen in de mogelijkheid om optimaal te reageren op uw bericht c.q. de informatie te verstrekken waarom is verzocht. Indien de contactopname is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens artikel 6 lid 1 onder b) AVG.

De door de bedrijfspagina's gegenereerde gegevens worden niet in onze eigen systemen opgeslagen.

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens in derde landen hebben wij passende garanties voorzien in de vorm van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming conform artikel 46 lid 2 onder c) AVG. Een kopie van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming kan bij ons worden aangevraagd.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die wij in het kader van uw gebruik van onze bedrijfspagina op Instagram verzamelen, en op elk moment uw onder punt IV. van deze privacyverklaring genoemde rechten als betrokkene uitoefenen. Hiervoor kunt u een informele e-mail sturen naar info@topregal.com c.q. datenschutz@dataguard.de. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door Instagram en de mogelijkheden om bezwaar te maken is te vinden op: Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

YouTube:

YouTube LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
United States

Op onze bedrijfspagina stellen wij informatie beschikbaar en bieden de gebruikers van YouTube de mogelijkheid om met ons te communiceren. Indien u een actie uitvoert op onze bedrijfspagina op YouTube (bijvoorbeeld opmerkingen, berichten, likes etc.) is het mogelijk dat u hierdoor persoonsgegevens (bijv. uw naam of een foto van uw gebruikersprofiel) bekendmaakt. Omdat wij echter in de regel c.q. grotendeels geen invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door de bedrijven die medeverantwoordelijk zijn voor de bedrijfspagina van TOPREGAL GmbH op YouTube, kunnen wij geen bindende informatie geven over het doel en de omvang van de verwerking van uw gegevens.

Onze bedrijfspagina's op sociale netwerken worden gebruikt voor communicatie en het uitwisselen van informatie met (potentiële) klanten. Wij gebruiken de bedrijfspagina's met name voor:

De bedrijfspagina's worden gebruikt voor productmarketing en de bekendmaking van nieuwe en actuele informatie vanuit ons bedrijf.

Daarbij kunnen de publicaties op de bedrijfspagina's de volgende content hebben:

informatie over producten;
informatie over diensten;
prijsvragen;
reclame.

Daarbij staat het iedere gebruiker vrij om door bepaalde activiteiten persoonsgegevens bekend te maken.

De door de bedrijfspagina's gegenereerde gegevens worden niet in onze eigen systemen opgeslagen.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die wij in het kader van uw gebruik van onze bedrijfspagina op YouTube verzamelen, en op elk moment uw onder punt IV. van deze privacyverklaring genoemde rechten als betrokkene uitoefenen. Hiervoor kunt u een informele e-mail sturen naar info@topregal.com c.q. datenschutz@dataguard.de. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door YouTube en de mogelijkheden om bezwaar te maken is te vinden op: YouTube: https://policies.google.com/privacy/.

16. Gebruik van bedrijfspagina's op zakelijke netwerken

16.1 Omvang van de gegevensverwerking

Wij maken gebruik van de mogelijkheid om bedrijfspagina's te onderhouden op zakelijke netwerken. Op de volgende zakelijke netwerken onderhouden wij een bedrijfspagina:

LinkedIn:

LinkedIn
Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2
Ierland

XING:

XING SE
Dammtorstraße 30
20354 Hamburg
Duitsland

Op onze bedrijfspagina stellen wij informatie beschikbaar en bieden de gebruikers de mogelijkheid om met ons te communiceren.

De bedrijfspagina wordt gebruikt voor vacatures, informatie/PR en active sourcing.

Wij beschikken niet over informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door de bedrijven die medeverantwoordelijk zijn voor onze bedrijfspagina. Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring van:

Indien u een actie uitvoert op onze bedrijfspagina (bijvoorbeeld opmerkingen, berichten, likes etc.) is het mogelijk dat u hierdoor persoonsgegevens (bijv. uw naam of een foto van uw gebruikersprofiel) bekendmaakt.

16.2 Rechtsgrond voor de gegevensverwerking

Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van communicatie met klanten en belangstellenden is artikel 6 lid 1 onder f) AVG. Daarbij is ons gerechtvaardigde belang gelegen in de mogelijkheid om optimaal te reageren op uw bericht c.q. de informatie te verstrekken waarom is verzocht. Indien de contactopname is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens artikel 6 lid 1 onder b) AVG.

16.3 Doel van de gegevensverwerking

Het doel van onze bedrijfspagina is het verstrekken van informatie over onze diensten aan de gebruikers. Daarbij staat het iedere gebruiker vrij om door bepaalde activiteiten persoonsgegevens bekend te maken.

16.4 Duur van de opslag

Wij bewaren uw via onze bedrijfspagina gepubliceerde activiteiten en persoonsgegevens totdat u uw toestemming hiervoor intrekt. Daarnaast nemen wij de wettelijke bewaartermijnen in acht.

16.5 Mogelijkheid om bezwaar te maken

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die wij in het kader van uw gebruik van onze bedrijfspagina verzamelen, en op elk moment uw onder punt IV. van deze privacyverklaring genoemde rechten als betrokkene uitoefenen. Hiervoor kunt u een informele e-mail sturen naar het in deze privacyverklaring genoemde e-mailadres.

Verdere informatie over de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden is te vinden op:

17. Gebruikte plugins

Wij gebruiken voor verschillende doeleinden plugins. Het betreft de volgende plugins:

Bing Ads

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van de conversion tracking tool Bing Ads van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (verder Microsoft genoemd). Daarbij wordt door Bing Ads een cookie op uw computer opgeslagen indien u onze website hebt bereikt via een Bing Ads-advertentie. Hierdoor kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen en geanalyseerd, met name de activiteit van de gebruiker (in het bijzonder welke pagina's zijn bezocht en op welke elementen is geklikt), apparaat- en browserinformatie (in het bijzonder het IP-adres en het besturingssysteem), gegevens over de weergegeven advertenties (in het bijzonder welke advertenties zijn weergegeven en of de gebruiker erop heeft geklikt) en gegevens van advertentiepartners (in het bijzonder gepseudonimiseerde gebruikers-ID's). Wij vernemen daarbij alleen het totale aantal gebruikers dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens is doorgestuurd naar de conversiepagina.

Verdere informatie over de verwerking van de gegevens door Microsoft is te vinden op: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

2. Doel van de gegevensverwerking

Microsoft Bing en wij kunnen op deze manier zien dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar onze website is doorgestuurd en op een vooraf bepaalde doelpagina (conversiepagina) terecht is gekomen.

3. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

4. Duur van de opslag

5. Intrekkings- en verwijderingsmogelijkheid

Via de volgende link kunt u het gebruik van uw persoonsgegevens door Microsoft deactiveren: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/.

Verdere informatie over de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden jegens Microsoft is te vinden op: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Google Analytics

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, en de vertegenwoordiger in de Europese Unie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ierland (verder Google genoemd). Google Analytics onderzoekt o.a. de herkomst van de bezoekers, hun verblijfsduur op individuele pagina's en het gebruik van zoekmachines en maakt zo een betere monitoring van het succes van reclamecampagnes mogelijk. In dit verband plaatst Google een cookie op uw computer. Hierdoor kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen en geanalyseerd, met name de activiteit van de gebruiker (in het bijzonder welke pagina's zijn bezocht en op welke elementen is geklikt), apparaat- en browserinformatie (in het bijzonder het IP-adres en het besturingssysteem), gegevens over de weergegeven advertenties (in het bijzonder welke advertenties zijn weergegeven en of de gebruiker erop heeft geklikt) en gegevens van advertentiepartners (in het bijzonder gepseudonimiseerde gebruikers-ID's).
Wij maken gebruik van Google Analytics (Universal Analytics) om uw gebruik van onze website te analyseren, rapporten over uw activiteiten op te stellen en andere Google-diensten te gebruiken die verband houden met het gebruik van onze website en het internetgebruik.
Wij hebben anonimisering van de IP-adressen geëist, waardoor Google uw IP-adres zo snel als technisch mogelijk is inkort. Het valt echter niet uit te sluiten dat uw gegevens worden doorgestuurd naar de servers van Google LLC in de USA.

In opdracht van de exploitant van deze website gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over uw activiteiten op de website op te stellen en andere diensten die verband houden met het gebruik van de website en het internetgebruik aan te bieden aan de exploitant van de website.

Verdere informatie over de verwerking van de gegevens door Google is te vinden op: https://policies.google.com/privacy.

2. Doel van de gegevensverwerking

Het gebruik van Google Analytics (Universal Analytics) stelt ons in staat om het gebruik van onze website te analyseren en gericht reclame aan te bieden aan personen die al eerder interesse hebben getoond door de website te bezoeken.

3. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

4. Duur van de opslag

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen zolang dit noodzakelijk is voor het bereiken van de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden, of totdat u gebruikmaakt van uw recht van intrekking.

5. Intrekkingsmogelijkheid

U hebt te allen tijde het recht om uw toestemmingsverklaring op grond van de gegevensbeschermingsvoorschriften in te trekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden tot het moment van intrekking.
U kunt voorkomen dat Google uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt door de opslag van cookies van derden op uw computer te blokkeren, de "Do Not Track"-functie van een ondersteunende browser te gebruiken, de uitvoering van scriptcode in uw browser te deactiveren of een scriptblocker zoals NoScript (https://noscript.net/) of Ghostery (https://www.ghostery.com) in uw browser te installeren.

Daarnaast kunt u de doorgifte van de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Via de volgende link kunt u het gebruik van uw persoonsgegevens door Google deactiveren: https://adssettings.google.de.

Verdere informatie over de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden jegens Google is te vinden op: https://policies.google.com/privacy.

6. Waarschuwing voor risico's

Uw persoonsgegevens worden ook doorgestuurd naar de USA. Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit als bedoeld in artikel 45 lid 3 AVG vastgesteld. Wij wijzen u erop dat aan de doorgifte van gegevens zonder dat een adequaatheidsbesluit is vastgesteld bepaalde risico's zijn verbonden, die wij onderstaand nader zullen toelichten:

Amerikaanse inlichtingendiensten gebruiken bepaalde online identificatiekenmerken (zoals IP-adressen of unieke kengetallen) als uitgangspunt voor het volgen van individuele personen. Zo kan met name niet worden uitgesloten dat deze inlichtingendiensten al informatie over u hebben verzameld op grond waarvan de hier doorgegeven gegevens naar u herleidbaar zijn.

Aanbieders van elektronische communicatiediensten met het hoofdkantoor in de USA staan onder toezicht van Amerikaanse inlichtingendiensten op grond van 50 U.S. Code § 1881a ("FISA 702"). In dit verband zijn aanbieders van elektronische communicatiediensten met het hoofdkantoor in de USA verplicht om op grond van 50 U.S. Code § 1881a persoonsgegevens beschikbaar te stellen aan de Amerikaanse autoriteiten, zonder dat u mogelijk recht heeft op enig rechtsmiddel. Zelfs versleuteling van de gegevens in de datacentra van de aanbieder van elektronische communicatiediensten kan geen adequate bescherming bieden, aangezien voor een aanbieder van elektronische communicatiediensten met betrekking tot de geïmporteerde gegevens die hij in bezit, in bewaring of onder controle heeft een rechtstreekse verplichting geldt om toegang daartoe te verschaffen of deze beschikbaar te stellen. Deze verplichting kan zich uitdrukkelijk ook uitstrekken tot de cryptografische sleutels, zonder welke de gegevens niet kunnen worden gelezen.

Dat het hier niet slechts om een "theoretisch risico" gaat, blijkt uit het arrest van het Europese Hof van Justitie van 16 juli 2020 (zaak C 311/18, "Schrems-II").

Met Google zijn wij garanties overeengekomen in de vorm van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming conform artikel 46 lid 2 onder c) AVG. Een kopie van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming kan bij ons worden aangevraagd.

Google Ads Remarketing

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van Google Ads Remarketing van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, en de vertegenwoordiger in de Europese Unie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ierland (verder Google genoemd). Google Remarketing wordt gebruikt om bezoekers van de website voor reclamedoeleinden via Google Ads-advertenties opnieuw aan te spreken. Met behulp van Google Ads Remarketing kunnen doelgroepen ("specifieke doelgroepen") worden aangemaakt van bezoekers die bijvoorbeeld bepaalde pagina's hebben bezocht. Hierdoor is het mogelijk de gebruiker op andere websites te identificeren en doelgerichte reclame te tonen. In dit verband plaatst Google een cookie op de computer van de gebruiker. Hierdoor kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen en geanalyseerd, met name de activiteit van de gebruiker (in het bijzonder welke pagina's zijn bezocht en op welke elementen is geklikt), apparaat- en browserinformatie (in het bijzonder het IP-adres en het besturingssysteem), gegevens over de weergegeven advertenties (in het bijzonder welke advertenties zijn weergegeven en of de gebruiker erop heeft geklikt) en gegevens van advertentiepartners (in het bijzonder gepseudonimiseerde gebruikers-ID's).
Verdere informatie over de verwerking van de gegevens door Google is te vinden op: https://policies.google.com/privacy.

2. Doel van de gegevensverwerking

Het doel van de verwerking van de persoonsgegevens is het gericht aanspreken van een doelgroep. De cookies die zijn opgeslagen op de eindapparaten van de gebruikers herkennen de gebruikers bij hun bezoek aan een website en kunnen dan advertenties tonen die zijn gebaseerd op hun interesses.

3. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

4. Duur van de opslag

5. Intrekkings- en verwijderingsmogelijkheid

U hebt te allen tijde het recht om uw toestemmingsverklaring op grond van de gegevensbeschermingsvoorschriften in te trekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden tot het moment van intrekking.
U kunt voorkomen dat Google uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt door de opslag van cookies van derden op uw computer te blokkeren, de "Do Not Track"-functie van een ondersteunende browser te gebruiken, de uitvoering van scriptcode in uw browser te deactiveren of een scriptblocker zoals NoScript (https://noscript.net/) of Ghostery (https://www.ghostery.com) in uw browser te installeren.

Daarnaast kunt u de doorgifte van de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Via de volgende link kunt u het gebruik van uw persoonsgegevens door Google deactiveren: https://myadcenter.google.com/.
Verdere informatie over de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden jegens Google is te vinden op: https://policies.google.com/privacy.

Gebruik van Cloudflare Turnstile

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij gebruiken Cloudflare Turnstile van de provider Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Deze tool is ontworpen om te controleren of een gegevensinvoer conform is en niet door een bot is gemaakt. Voor dit doel analyseert en verifieert Cloudflare Turnstile het gedrag van een online bezoeker met betrekking tot een groot aantal kenmerken. Persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en geanalyseerd, met name de activiteit van de gebruiker (in het bijzonder muisbewegingen en welke elementen werden aangeklikt) en apparaat- en browserinformatie (in het bijzonder tijd, het IP-adres en het besturingssysteem). De gegevens worden niet in verband gebracht met gegevens die kunnen worden verzameld of gebruikt in verband met het parallelle gebruik van geauthenticeerde Cloudflare diensten.

Voor meer informatie over de verwerking van gegevens door Cloudflare, klik hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

2. Doel van de gegevensverwerking

Het gebruik van Cloudflare Turnstile dient om onze online aanwezigheid te beschermen tegen misbruik.

3. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker volgens Art. 6 para. 1 p.1 lit. a AVG.

4 Duur van de opslag

Uw persoonsgegevens worden zo lang opgeslagen als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen of als wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.

5. Herroepings- en verwijderingsmogelijkheden

U hebt te allen tijde het recht om uw verklaring van toestemming volgens het gegevensbeschermingsrecht in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden.

U kunt het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens door Cloudflare voorkomen door de opslag van cookies van derden op uw computer te verhinderen, de "Do Not Track" functie van een ondersteunende browser te gebruiken, de uitvoering van scriptcode in uw browser uit te schakelen of een scriptblocker zoals NoScript(https://noscript.net/) of Ghostery(https://www.ghostery.com/) in uw browser te installeren.

Voor meer informatie over bezwaar- en verwijderingsopties ten aanzien van Cloudflare kunt u terecht op: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Mouseflow

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van de plugin Mouseflow van Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken (verder Mouseflow genoemd). De plugin Mouseflow registreert individuele, willekeurig geselecteerde bezoeken. Op deze manier ontstaat een logboek van muisbewegingen en klikken met de bedoeling om individuele bezoeken aan de website steekproefsgewijs te bekijken en potentiële verbeteringen voor de website hieruit af te leiden. Hierdoor kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen en geanalyseerd, met name de activiteit van de gebruiker (in het bijzonder welke pagina's zijn bezocht en op welke elementen is geklikt) en apparaat- en browserinformatie (in het bijzonder tijdstip, IP-adres en besturingssysteem).

Verdere informatie over de verwerking van de gegevens door Mouseflow is te vinden op: https://mouseflow.de/privacy/.

2. Doel van de gegevensverwerking

Het gebruik van de Mouseflow-plugin dient voor het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van onze website en onze diensten.

3. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

4. Duur van de opslag

5. Intrekkings- en verwijderingsmogelijkheid

U hebt te allen tijde het recht om uw toestemmingsverklaring op grond van de gegevensbeschermingsvoorschriften in te trekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden tot het moment van intrekking. U kunt voorkomen dat Mouseflow uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt door de opslag van cookies van derden op uw computer te blokkeren, de "Do Not Track"-functie van een ondersteunende browser te gebruiken, de uitvoering van scriptcode in uw browser te deactiveren of een scriptblocker zoals NoScript (https://noscript.net/) of Ghostery (https://www.ghostery.com) in uw browser te installeren.

Via de volgende link kunt u het gebruik van uw persoonsgegevens door Mouseflow deactiveren: https://mouseflow.de/opt-out/.
Verdere informatie over de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden jegens Mouseflow is te vinden op: https://mouseflow.de/privacy/.

Trusted Shops - keurmerk met beoordelingen

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Om ons Trusted Shops-keurmerk en de eventueel verzamelde beoordelingen alsmede het aanbod aan producten van Trusted Shops voor kopers na een bestelling te tonen, maken wij gebruik van de Trustbadge van Trusted Shops. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (verder Trusted Shops genoemd). Bij het opvragen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en het tijdstip van uw bezoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert.

Verdere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven indien u hiervoor toestemming hebt gegeven, na het afronden van een bestelling besluit om producten van Trusted Shops te gebruiken of zich al hebt geregistreerd voor het gebruik. In dit geval is de overeenkomst die is gesloten tussen u en Trusted Shops van toepassing.

Verdere informatie over de verwerking van de gegevens door Trusted Shops is te vinden op: https://www.trustedshops.de/impressum/.

2. Doel van de gegevensverwerking

Het gebruik van Trusted Shops dient om ons aanbod optimaal op de markt te brengen.

3. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

4. Duur van de opslag

De toegangsgegevens worden uiterlijk 90 dagen na afloop van uw bezoek aan de website automatisch gewist.

5. Intrekkings- en verwijderingsmogelijkheid

Google Tag Manager

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, en de vertegenwoordiger in de Europese Unie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ierland (verder Google genoemd). Met Google Tag Manager kunnen tags van de services van Google en derden worden beheerd en gebundeld in een website worden ingebouwd. Tags zijn kleine stukjes code in een website die onder andere worden gebruikt om bezoekersaantallen en -gedrag te meten, het effect van online advertenties en sociale kanalen te registreren, remarketing en targeting te gebruiken en websites te testen en te optimaliseren. Bij een bezoek aan de website wordt de actuele tagconfiguratie naar de browser van de gebruiker gestuurd. Hierin zijn instructies opgenomen welke tags moeten worden geactiveerd. Google Tag Manager zorgt voor de activering van andere tags, die eventueel eveneens gegevens verzamelen. Informatie hierover is te vinden in de passages over het gebruik van de desbetreffende diensten in deze privacyverklaring. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens.
Verdere informatie over Google Tag Manager is te vinden op https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html en in de privacyverklaring van Google op https://policies.google.com/privacy.

2. Doel van de gegevensverwerking

Het doel van de verwerking van de persoonsgegevens is het gekoppelde en overzichtelijke beheer en de efficiënte integratie van de diensten van derden.

3. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

4. Duur van de opslag

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen zolang dit noodzakelijk is voor het bereiken van de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden of wettelijk is voorgeschreven. Advertentiegegevens in serverlogboeken worden geanonimiseerd doordat Google delen van het IP-adres en cookie-informatie naar eigen zeggen na 9 c.q. 18 maanden verwijdert.

5. Intrekkings- en verwijderingsmogelijkheid

U hebt te allen tijde het recht om uw toestemmingsverklaring op grond van de gegevensbeschermingsvoorschriften in te trekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden tot het moment van intrekking. U kunt voorkomen dat Google uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt door de opslag van cookies van derden op uw computer te blokkeren, de "Do Not Track"-functie van een ondersteunende browser te gebruiken, de uitvoering van scriptcode in uw browser te deactiveren of een scriptblocker zoals NoScript (https://noscript.net/) of Ghostery (https://www.ghostery.com) in uw browser te installeren.

Daarnaast kunt u de doorgifte van de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Via de volgende link kunt u het gebruik van uw persoonsgegevens door Google deactiveren: https://adssettings.google.de.
Verdere informatie over de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden jegens Google is te vinden op: https://policies.google.com/privacy.

Userlike

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van functionaliteiten van het live chat-platform Userlike van Userlike UG (met beperkte aansprakelijkheid), Probsteigasse 44-46, 50670 Keulen, Duitsland (verder Userlike genoemd). U kunt de live chat als contactformulier gebruiken om nagenoeg in real time met onze medewerkers te chatten. Bij de start van de chat worden persoonsgegevens doorgegeven:

datum en tijdstip van de oproep;
URL van de eerder bezochte website
hoeveelheid verzonden gegevens;
voornaam;
achternaam;
e-mailadres.

Afhankelijk van het verloop van het gesprek met onze medewerkers kunnen in de chat nog meer persoonsgegevens worden doorgegeven die door u worden ingevoerd. Wat voor soort gegevens worden doorgegeven, is sterk afhankelijk van uw bericht of het probleem dat door u wordt beschreven. Daarnaast wordt het verloop van de live chats door Userlike opgeslagen.

De chatwidget wordt geladen in de vorm van een JavaScript-bestand van AWS Cloudfront van Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States (verder Amazon genoemd). De chatwidget is in wezen de broncode die op uw computer draait en de chat mogelijk maakt. Daarbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan servers van AWS Cloudfront in de USA. Tijdens de chat zien onze medewerkers ook een live voorbeeld van de tekst die u hebt ingevoerd voordat u deze verzendt.

Verdere informatie over de verwerking van de gegevens door Userlike is te vinden op: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.

2. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken Userlike om een efficiënte communicatie met de klant mogelijk te maken. Het doel van het opslaan van het chatverloop is om onze klanten een uitgebreide weergave van de geschiedenis van het verzoek te besparen en een constante kwaliteitscontrole van ons live chat-aanbod te waarborgen. Dankzij de extra live preview-functie kunnen onze medewerkers zich optimaal op uw vraag voorbereiden en zo sneller op uw vragen reageren.

3. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is in principe de toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG.

4. Duur van de opslag

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen zolang dit noodzakelijk is voor het bereiken van de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden of wettelijk is voorgeschreven, of totdat de toestemming voor opslag daarvan wordt ingetrokken. Live previews worden niet permanent opgeslagen, maar zijn alleen zichtbaar tijdens het typen. Alleen de teksten die u binnen het chatvenster verstuurt, worden in het kader van de AVG opgeslagen.

5. Intrekkings- en verwijderingsmogelijkheid

Uw toestemming voor het verwerken van de gegevens kunt u op elk moment intrekken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een e-mail naar ons of naar privacy@userlike.com te sturen. Verdere informatie over de intrekkings- en verwijderingsmogelijkheden jegens Userlike is te vinden op: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.

Stand februari 2024